我市“互联网+政务服务”成效凸显网上大厅办件量排名全省第二
信息来源: 【阅读次数: 373 】 发布时间:Jan 10, 2019

  2018年,全市共通过网上大厅办理办件600595件,按时办结率90%,其中:窗口接件418659件,网上接件172575件;全市共通过网上大厅公开公示政务信息6009条;共接受公众咨询投诉744条,全部按时按要求进行了回复。根据网上大厅首页政务数据通报,网上大厅办件总量排名全省第二。

  自201712月,我市政务服务管理平台录入的事项中,行政许可已入库2342项,行政给付已入库224项,行政处罚已入库38769项,行政确认已入库1366项,行政征收已入库343项,其他行政权力已入库7347项,公共服务事项已入库3687项,内部审批事项已入库765项,总计54843项。“互联网+政务服务有效的统一规范服务标准,让人民获得公平公正的服务过程科学的服务流程与网上办理,让人民获得绿色、协同、高效的一网通办服务便捷有效的咨询监督,让人民获得持续改进的服务质量智能化、人性化的服务创新,让人民获得更优质的服务体验。

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